【お知らせ】コロナウィルス感染予防対策

2020年5月8日 更新しました

平素は多くのお客様に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型肺炎コロナウイルスの国内感染を受け、4月5月中は営業を自粛しております。

営業開始日は6月1日を予定しており、当館では下記の通り感染予防を実施して参ります。お客様におかれましても感染予防に対し、どうかご協力をお願い申し上げます。

また、ご予約はインターネットにて24時間、お電話対応は平日9:00-12:00の間行っております。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

【新型肺炎コロナウイルスへの対策】

1、館内について

・稼働客室数を6割程度に減らして営業を行います。

・全湯守 常時マスク着用(必要があれば手袋の着用も行います)

・全湯守、手洗い、うがい、消毒を実施

・次亜塩素酸水・アルコールによる消毒を定期的に実施
(共用箇所の手すりやドアノブ、トイレ、ロビー、エレベーターなど)

・共用箇所にアルコール消毒ポンプの設置
(ロビー・フロント、食事会場、送迎車、など)

・お客様各員への、次亜塩素酸水スプレーの提供(必ずご返却願います)

・チェックイン、館内案内の動画化(不明点はお部屋よりお電話にてお願いします。可能な限り、対面での会話を自粛できるようご協力くださいませ)

・館内ロビー、食事処など、常時換気を行います。

・ロビー等の遮蔽物を極力撤去し、風通しの良い環境を作ります。

・送迎バス、常時換気(窓の解放)を行います。

・加湿器による次亜塩素酸水の散布(ロビー、食事スペースの公共スペース)

2、お食事について

・ビュッフェ形式の食事提供の休止

・お食事処 隣席間隔 2m以上を確保

・間隔確保のための、お食事時間を分割

・ご希望の方、お部屋食の対応を実施(一汁四菜のみ)

3、お風呂のご利用について

・脱衣場の混雑回避のお願い(混雑時、脱衣場外にて待機のお願い)

4、チェックインに関して

・通常の館内清掃に加え、感染防止のための消毒作業などを行うため、【お部屋をご用意する時間】は原則15:00頃に変更させていただきます。今まで通り、13:00頃から温泉の入浴や、館内の利用は可能です。原則15:00とさせていただいておりますが、早めのご用意ができる場合は、もちろん15:00以前にご案内させていただきます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

5、ご予約について

・「日本国内にお住いのお客様」及び「一ヶ月以内に海外渡航歴のないお客様」の
お申込みのみ承っております。

6、ご来館前又はご滞在中のお願い

・ご来館前に発熱やせき、息苦しさなどの呼吸器症状、筋肉痛や倦怠感などの
症状のある場合は、すぐにお知らせ下さい。また、ご来館はお控え頂きますようお願い申し上げます。

・ご滞在中、上記症状のある場合は、フロント(内線90番)までお知らせ下さい。

今後も状況に応じて、でき得る限りの対応を更新して参ります。感染拡大に最大限留意しながら、心のメンテナンスの場所も必要であると考えています。皆様で健やかにご利用いただけるよう、何卒、この未曾有の自体への対応にお力添えいただければ幸いでございます。