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接客・サービスについて

接客・サービスについての感想

お客様の声・レビュー
·2019年7月31日

3日間お世話になりました。あたたかみの溢れる建物、飾り、スタッフの方々、にとても癒されました。とくに気に入ったのは、各案内書きが手書きだったことです。お部屋にある、館内のしおりやカメムシ対策の小冊子なんかも手作り感があり、ほっこりしました。 253

お客様の声・レビュー
·2019年7月31日

スタッフのみなさまへ、今回は色々とお世話になりました。ありがとうございました。食事はとても美味しく感動しました。結婚記念日で来たので、とてもいい思い出になりました。また来たいと思いますので、その際はよろしくお願いします。 252

お客様の声・レビュー
·2019年7月30日

遅くチェックインでき、遅くチェックアウトで温泉にゆっくり入れて長く滞在できてありがたい。長湯がゆっくりできました。 243

お客様の声・レビュー
·2019年7月30日

思っていたより建物が古くてびっくりしましたが、丁寧に手入れされていて気持ちよく過ごすことができました。おかまいなさ加減もいいです。 242

お客様の声・レビュー
·2019年5月14日

30代、お子様連れのお客様より、宿泊のご感想をいただきました 229

接客・サービスについて
·2019年5月9日

昭和西川「muatuふとん」で快適な眠りを

自在館では、大正棟以外の全館で昭和西川「...
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お客様の声・レビュー
·2019年4月20日

特に山芋の卵とじスープは冷えた体にしみて、優しい味が美味しく感じました。対応していただいたスタッフさんも明るく出迎えていただき嬉しかったです。220

お客様の声・レビュー
·2019年3月23日

食事はどれも美味しく、スタッフの方のお心遣い、宿の雰囲気、お風呂と、全てが心地よく、本当にゆったりとした気持ちで過ごすことが出来ました。今度は、又違う季節に来てみたいなあと思いました。188

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