Privacy and Cookie Policy

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Last Updated: 2026-10-01

Tochiomata Onsen JIZAIAKAN (hereinafter referred to as "we," "us," or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share your personal data when you visit our website (https://www.jizaikan.jp/en/) or use our services. This policy complies with the GDPR (EU), CCPA/CPRA (USA), and APPI (Japan).

栃尾又温泉 自在館(以下「当館」)は、お客様のプライバシー保護に尽力します。本ポリシーは、当館のウェブサイトおよびサービス利用時における個人データの収集、利用、共有方法について説明するものです。本ポリシーは、GDPR(EU)、CCPA/CPRA(米国)、およびAPPI(日本)に準拠しています。

1. Data Controllerデータ管理者

Company Name: K.K. Jizaikan
Address: 66 Kamioritate, Uonuma-shi, Niigata 946-0087, Japan
Contact: Inquiry Form

会社名: 株式会社 自在館
住所: 〒946-0087 新潟県魚沼市上折立66(栃尾又温泉)
お問い合わせ: お問い合わせフォーム

2. Information We Collect収集する情報

We may collect the following types of personal data:

当館は以下の個人データを収集する場合があります:

  • Identity Data: Name, date of birth, passport information (for legal compliance regarding lodging).
    本人確認データ: 氏名、生年月日、パスポート情報(旅館業法に基づく)。
  • Contact Data: Email address, phone number, address.
    連絡先データ: メールアドレス、電話番号、住所。
  • Transaction Data: Payment details, reservation history.
    取引データ: 支払詳細、予約履歴。
  • Technical Data: IP address, browser type, device information, and cookies.
    技術データ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、クッキー。

3. Legal Basis for Processing (GDPR)法的根拠 (GDPR)

We process your personal data based on the following legal grounds:

当館は以下の法的根拠に基づきデータを処理します:

  1. Contract: To fulfill your reservation and provide lodging services.
    契約の履行: 宿泊予約およびサービスの提供のため。
  2. Consent: For marketing emails or non-essential cookies.
    同意: マーケティングメールや必須以外のクッキー利用のため。
  3. Legal Obligation: To comply with Japanese laws (e.g., Ryokan Business Act).
    法的義務: 日本の法律(旅館業法など)を遵守するため。
  4. Legitimate Interest: To improve our website security and services.
    正当な利益: ウェブサイトのセキュリティとサービス向上のため。

4. Cookie Policyクッキーポリシー

We use cookies to enhance your experience. You can manage your preferences via our Cookie Settings banner.
You can change or withdraw your consent at any time by clicking the "Cookie Settings" button located at the bottom of our website.

当館はユーザー体験向上のためにクッキーを使用しています。設定はクッキー同意バナーから管理可能です。
お客様は、ウェブサイト下部にある「Cookie Settings」ボタンをクリックすることで、いつでも同意を変更または撤回することができます。

Category Description説明
Strictly Necessary

必須

Essential for the website to function (e.g., booking engine, security). These cannot be switched off.
ウェブサイトの機能(予約システム、セキュリティ等)に不可欠です。オフにすることはできません。
Functional / Preferences

機能的

Allow the website to remember choices you make (such as your language or region) and provide enhanced, more personal features. This also includes enabling video playback functionality (e.g., embedded YouTube videos using privacy-enhanced mode), interactive maps (e.g., Google Maps), and embedded social media content (e.g., Instagram widgets via Elfsight).
ユーザーの選択(言語や地域など)を記憶し、より高度でパーソナライズされた機能を提供するために使用されます。これにはYouTubeのプライバシー強化モードを利用した動画の埋め込み、Google Mapsなどのインタラクティブなマップの表示機能、およびソーシャルメディアの埋め込みコンテンツ(Elfsightを利用したInstagramウィジェット等)が含まれます。
Analytics (Performance)

分析(パフォーマンス)

Help us understand how visitors interact with the website (e.g., Google Analytics). Aggregated and anonymous.
訪問者のサイト利用状況を理解するために使用します(例:Google Analytics)。データは集計され匿名化されます。
Marketing (Targeting)

マーケティング

Used to track visitors across websites to display relevant ads(e.g., Instagram).
関連性の高い広告を表示するために、サイト横断的に訪問者を追跡します(例:Instagram)。

5. International Data Transferデータの海外移転

Your data is processed primarily in Japan. Japan has received an "Adequacy Decision" from the European Commission, ensuring a level of data protection equivalent to the EU.
Furthermore, we may use service providers (such as Google LLC) located in the United States. In such cases, we ensure that appropriate safeguards, such as Standard Contractual Clauses (SCCs), are in place to protect your data.

お客様のデータは主に日本国内で処理されます。日本は欧州委員会から「十分性認定」を受けており、EUと同等のデータ保護水準が認められています。
さらに、当館は米国に所在するサービスプロバイダー(Google LLC等)を利用する場合があります。この場合、標準契約条項(SCC)などの適切な保護措置を講じ、お客様のデータを保護します。

6. Your Rightsお客様の権利

Depending on your location, you have the following rights:

居住地により、以下の権利を有します:

  • Access & Portability: Request a copy of your data.
    アクセスおよびポータビリティ権: データの写しを請求する権利。
  • Rectification: Correct inaccurate data.
    訂正権: 不正確なデータを訂正する権利。
  • Erasure: Request deletion of your data ("Right to be forgotten").
    消去権: データの削除を求める権利(忘れられる権利)。
  • Objection & Restriction: Object to or restrict processing.
    異議申立ておよび制限権: 処理への異議または制限を求める権利。
  • Withdraw Consent: Withdraw consent at any time (e.g., for cookies).
    同意の撤回: いつでも同意を撤回する権利(クッキー等)。
  • CCPA/CPRA Rights: California residents have the right to opt-out of the sale or sharing of personal info for cross-context behavioral advertising. While we do not sell your data, we may "share" it via marketing cookies. You can opt-out using the Cookie Settings.
    CCPA/CPRAの権利: カリフォルニア州居住者は、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のための個人情報の販売または「共有」をオプトアウトする権利を有します。当館はデータを販売しませんが、マーケティングクッキーを通じて「共有」する場合があります。これはクッキー設定からオプトアウト可能です。
  • Right to Complain: You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country of residence if you believe your data privacy rights have been violated.
    不服申立権: データプライバシー権が侵害されたと考える場合、居住国の監督機関に不服を申し立てる権利を有します

To exercise these rights, please contact us via the Inquiry Form.
権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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Tochiomata Onsen, Uonuma City, Niigata 946-0087, Japan